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サービス中断のおそれに関するご連絡
支払い方法の更新を装うフィッシング詐欺の手口
このメールは、「支払い方法が無効」「このままだとサービスが止まる」という文言で不安をあおり、リンクからApple IDでサインインさせる典型的なアカウント・カード情報の詐取を狙うフィッシングです。 「App Store・iCloud・Apple Musicの停止」といった影響を列挙することで、利用者の不安心理に訴え、即時の対応を促しています。特に「▶ お支払い方法を更新」などのボタンを押させる構成は、焦ったユーザーを偽サイトへ誘導する常套手段です。 また、文末の「カスタマーサポートまでお問い合わせください」という一文は信頼感を演出するトリックですが、実際のリンク先はAppleとは無関係なフィッシングページである可能性が高いです。 対策としては、メール内のリンクは一切クリックせず、支払い設定は必ず公式サイトや正規のAppleデバイスから直接確認しましょう。
文面サンプル
平素よりAppleサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、お客様のApple IDに登録されているお支払い方法が無効となっております。 このままですと、アカウントのサービス利用が停止される可能性がございます。 お客様に継続してサービスをご利用いただくため、下記よりお支払い方法を更新してください。 ▶ お支払い方法を更新 【更新手順】 「お支払い方法を更新」ボタンをクリックし、Apple IDでサインインしてください。 アカウント設定画面から支払い方法を選択し、情報をご確認ください。 必要事項をご入力の上、必ず「保存」を押して更新を完了してください。 【更新がお済みでない場合の影響】 App Store・iTunesでの購入不可 iCloudデータのバックアップ停止 Apple MusicやApple TV+などのサービス利用停止 自動更新サービスの中断 ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともAppleを快適にご利用いただけるよう努めてまいります。